Telcel Academy app para el equipo de ventas
FLORENCIA ROBLES
Project Manager, Gigigo Mexico - Telcel Academy Project Leader
Telcel Academy es el nombre de la nueva aplicación móvil lanzada por Gigigo a principios de abril para la principal compañía de telefonía celular de México, Telcel.
Es una aplicación dirigida a distribuidores autorizados, cadenas comerciales e integradores Telcel, la cual busca ser un centro de conocimiento donde puedan tomar cursos en línea, estudiar y evaluar los contenidos disponibles para mejorar la calidad de su servicio al cliente.
Forma a los empleados en cualquier momento y lugar
Desde la app puedes realizar cursos online, estudiar y evaluar los contenidos disponibles para mejorar la calidad de tu atención al cliente.
Con el objetivo de actualizar sus conocimientos y aumentar la calidad del servicio al cliente, la nueva app Telcel Academy es una solución móvil dirigida a distribuidores autorizados, cadenas comerciales e integradores Telcel.
Toda la información de la empresa en una sola aplicación
Hemos trabajado en la restauración completa de la aplicación anterior, mejorando algunas características para conseguir una gran mejora en la experiencia del usuario.
- interacción más dinámica
- lenguaje más coloquial
- gama de color mejorada
- funcionalidad y contenidos
- evaluaciones y encuestas rápidas desde su smartphone o tableta
- posibilidad de ver y descargar documentos PDF sin necesidad de estar conectado a una red de Internet.
- mejor experiencia de usuario
La aplicación creada por Gigigo está disponible desde el 6 de abril para Android e iOS.
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